案例概述
浙江服装巨头太平鸟集团旗下女装品牌乐町发展迅速，为设计消费者喜欢的款式、提升前后端对接效率、降低库存，太平鸟采用RFID智能试衣间自动收集用户试穿行为数据。试衣间内安装UR6258超高频读写器和UA1313高性能天线，读取试穿服装上的RFID电子标签，记录服装被试穿的次数与时间，首次掌握新品受欢迎程度。上海营信为太平鸟提供整套RFID硬件设备与方案支持，帮助品牌在大批量投产前预知爆款与滞销款。
RFID技术应用的必要性
服装零售市场变化快，品牌想知道顾客真正喜欢哪类款式，靠导购人工观察试衣情况无法覆盖全部顾客，数据零散不准；靠视频分析只能看到行为，难以识别顾客试穿的具体是哪件商品。新品大量投产前没有试穿数据支撑，容易造成爆款断货、滞销积压。RFID设备在试衣间自动识别试穿服装标签，准确记录试穿款式与次数，为选款、生产和备货提供量化数据，是品牌提升产销对接效率的重要手段。
技术对比
| 维度 | 人工观察 | 视频分析 | RFID超高频技术 |
| 识别方式 | 导购人眼观察 | 图像识别，依赖算法 | 射频识别，非接触式 |
| 识别对象 | 难对应具体款式 | 难识别具体商品 | 直接读取服装标签 |
| 数据准确率 | 主观，易漏记 | 易受遮挡，准确率有限 | 全球唯一ID，数据准确 |
| 批量识别 | 逐个观察，效率低 | 可批量，准确率有限 | 多标签同读，速度快 |
| 成本 | 人工成本高 | 设备成本高，维护复杂 | 标签适中，综合效益高 |
试衣间空间小、顾客频繁进出换装，需要自动识别顾客试穿的服装款式。RFID设备直接读取服装标签，试穿次数与时长自动记录，比人工观察和视频分析更准确高效，适合品牌门店试穿数据采集。
方案应用
试衣间部署：在乐町女装门店试衣间内安装UR6258超高频读写器和UA1313高性能天线，顾客进入试衣间试穿服装时，读写器自动读取试穿衣服上的电子标签，记录服装的试穿次数与试穿时间。
受欢迎程度掌握：通过RFID智能试衣间，门店管理者可实时掌握各款服装被试穿了多少次、新品上市的受欢迎程度，第一次用数据量化顾客对款式的关注，而非仅凭销售判断。
爆款与滞销预测：在大量生产新产品之前，通过试穿数据可预知爆款、预知滞销款，为后端生产和物流周转提供依据，避免爆款断货、滞销积压，降低库存风险。
会员服务结合：结合会员模式，可更好地理解顾客的穿着喜好，为顾客提供更有针对性的推荐与服务，提升门店服务水平。
硬件支持：此次解决方案使用上海营信信息技术有限公司的硬件设备，UR6258基于IMPINJ R2000芯片深度开发，具备自主知识产权，结合专有高效信号处理算法，在保持高读取速度的同时实现对电子标签的快速读写处理。
效益分析
经济效益方面，试穿数据指导选款与备货，减少滞销库存与生产浪费，畅销款及时补货提升销售；RFID设备一次投入长期使用，综合效益高。
社会效益方面，品牌以数据驱动设计、生产与终端零售，产销对接更高效，为消费者提供更贴合喜好的产品；门店服务结合会员数据更加人性化，消费体验提升，推动服装零售数字化。
常见问题解答
Q：品牌门店为何要采集试穿数据？
A：试穿数据反映顾客对款式的真实兴趣，帮助品牌预判爆款与滞销款，指导设计与备货，减少库存积压、提升产销对接效率。
Q：试衣间如何采集试穿数据？
A：试衣间内安装UR6258读写器和UA1313天线，顾客试穿时自动读取服装标签，记录试穿次数与时间，无需人工干预。
Q：采集到的数据有什么用途？
A：门店管理者掌握各款式试穿情况，在大批量投产前预知爆款与滞销款，为设计、生产和物流周转提供大数据依据。
Q：识别的是衣服还是顾客？
A：识别的是服装上的RFID电子标签，记录哪件衣服被试穿，不采集顾客影像，结合会员数据时才关联顾客偏好。
Q：用的什么硬件设备？
A：采用上海营信的UR6258读写器，基于IMPINJ R2000芯片深度开发，自主知识产权，配合UA1313天线读取服装标签。
案例现场照片
营信为太平鸟集团提供试衣间试衣RFID数据采集服务
营信为太平鸟集团提供试衣间试衣RFID数据采集服务
